一、什么是人力資源外包
人力資源外包，簡稱HRO。指企業根據需要將部分人力資源管理工作或職能外包出去，交由其他企業或組織進行管理，以達到降低人力成本，實現效率優化等目的。人力資源外包從概念區分，可以分為三個模塊:人力資源及人的外包、人事事務外包、人力資源管理職能外包;從具體內容區分，包括:人力資源外包、人力資源管理外包、薪酬管理外包、薪酬福利外包、社保外包、個稅代繳、人事外包、人才外包等。
二、人力資源外包未來趨勢
1、更加專業化、精細化
隨著中國經濟的不斷發展，國內企業對人力資源外包的需求也越來越高、越來越專業，業務廣泛而專業程度粗獷的人力資源外包服務商將很難再滿足客戶的需求。業務單一的人力資源外包服務商可能一定程度上被認為更能確保服務的質量、效率和成本的控制;更好地對外包服務內容進行管理和操作，并且更能夠體現規模效應，同時在花費、服務質量等方面都更有保障，達到企業想要的效果，從而更受企業的歡迎，這將在某種程度上倒逼人力資源外包服務商專業化程度的不斷提高。
隨著人力資源專業化程度的提高，人力資源的服務對象將開始分化，而各企業對其服務的要求亦將更加個性化。人力資源供應商的專業分工體系亦將不斷細致及完善，更加側重為客戶提供有針對性、差異性的產品滿足不同企業的需求。走同質化競爭、差異化發展之路。未來的人力資源企業將在充分了解客戶特點和需求，依據自身核心競爭力和服務特色，提供適配有效的服務。
2、更多的中小型企業將使用人力資源外包服務
隨著人力資源外包服務逐漸向商品化發展，人力資源外包行業競爭也將不斷地加大，有可能促使人力資源外包服務商降低服務的價格，進入薄利多銷的時代，這將使得更多的中小企業有了采購人力資源外包服務的能力，開始尋求并嘗試人力資源外包服務，尤其是中小型企業交易量的增加將會更加明顯。
3、薪酬社保外包將成為行業新的增長點
人力資源管理和服務中頻率最高、涉及人數最多、員工最關心的、沒有之一的工作--那就是“薪酬服務”。很多企業都會把薪酬社保和納稅事物外包給第三方，以此來把自己解脫出來。隨著我國信息技術和稅收制度的不斷改革和完善推進，“薪酬外包”及類金融服務產品將會被越來越多的企業所需求，也將得到更多人力資源服務機構重視，以及技術和資本公司的看好。
4、人力資源外包服務企業將更加注重自身品牌
隨著人力資源外包服務商的不斷增多和經濟環境的變化，行業競爭日益激烈，如何在眾多企業中脫穎而出，得到服務對象的青睞，就需要人力資源外包服務企業更加注重自身品牌的打造，利用品牌效應為公司增值。
5、人力資源外包服務商的地位將上升至企業戰略伙伴
而隨著企業決策層對人力資源重視程度的不斷增加，人力資源外包服務的合作對象將從直接經理的運營層面上升到企業的決策層。其作用層將更多的是參與到企業發展戰略的制定和實踐中去，為戰略的制定提供關于人力資源的獲得、保有和開發的信息,進而為最佳戰略的選擇和制定提供幫助。在戰略實施過程中,面對各部門對高素質人才的需求,通過對各種人力資源功能的發展、實踐和應用，為企業的戰略實踐提供有效的人力資源，同時，能從人力資源角度提出幫助公司提高績效的建議。
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